Il existe plus de 5 700 organismes de bienfaisance enregistrés dans le domaine de la santé au Canada. Parmi ceux-ci, seul un petit pourcentage est probablement géré par des directeurs exécutifs bien qualifiés, dirigés par un personnel correctement formé et des bénévoles compétents. Dans la plupart des cas, les groupes de défense sont gérés depuis des tables de cuisine et les dirigeants/personnel sont « formés » de bouche à oreille et apprennent de leurs erreurs. Il n’existe aucune école ou programme disponible pour leur apprendre à collecter des fonds, à recruter et à retenir des bénévoles, à rédiger une subvention, à financer des chercheurs, à parler aux agences gouvernementales, etc.
CACHE (Canadian Advocacy Champions of Health Education) veut changer cela. Il est nécessaire au Canada d’offrir aux défenseurs des droits des patients un programme complet qui les qualifiera adéquatement pour relever les nombreux défis qu’ils rencontrent lors du démarrage, du maintien et de la croissance de leur organisation.